Privacyverklaring | Collect 5100
Bij COLLECT 5100 gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dit doen en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?
COLLECT 5100 is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Heb je vragen over de verwerking van je persoonsgegevens? Dan kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website.
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
We verwerken persoonsgegevens om bestellingen te verwerken en uit te voeren, betalingen af te handelen, bestellingen te verzenden en klantenservice te bieden.
Daarnaast kunnen we persoonsgegevens verwerken om vragen via het contactformulier te beantwoorden, onze webshop goed en veilig te laten functioneren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratieplicht.
We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Voor het verwerken en uitvoeren van bestellingen is dit de uitvoering van de overeenkomst. Voor bepaalde administratieve gegevens geldt ee wettelijke verplichting. Voor het goed en veilig functioneren van onze webshop kunnen wij gegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd be;ang. Wanneeer toestemming vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies, verwerken wij gegevens alleen nadat je toestemming hebt gegeven.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer je onze webshop gebruikt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken.
Dit kan onder andere gaan om je naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en betaalgegevens en gegevens die je zelf verstrekt via het contactformulier.
Daarnaast kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals je IP-adres en informatie over het gebruik van onze website.
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie, zoals bestel- en betaalgegevens, bewaren we gedurende de wettelijke bewaartermijn.
Gegevens uit het contactformulier bewaren we niet langer dan nodig is om je vraag of verzoek af te handelen.
Worden persoonsgegevens buiten de EER verwerkt?
Onze webshop maakt gebruik van externe dienstverleners. Persoonsgegevens worden zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt.
Het kan voorkomen dat een dienstverlener of een van diens partners persoonsgegevens buiten de EER verwerkt. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen bestaan overeenkomstig de AVG.
Waar van toepassing maken onze dienstverleners gebruik van door de Europese privacywetgeving erkende mechanismen om persoonsgegevens te beschermen.
Met wie delen wij persoonsgegevens?
We delen persoonsgegevens alleen met partijen wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Dit kunnen bijvoorbeeld onze webshopprovider, betaalprovider, bezorgdiensten, hosting- en IT-dienstverleners en administratieve dienstverleners zijn.
Deze partijen ontvangen alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor hun werkzaamheden. Waar nodig maken we afspraken over de bescherming en verwerking van persoonsgegevens.
We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.
Betalingen en verzending.
Voor het verwerken van betalingen kunnen noodzakelijke persoonsgegevens worden gedeeld met de betaalprovider die de gekozen betaalmethode verwerkt.
Voor het bezorgen van bestellingen delen we de noodzakelijke gegevens, zoals naam en afleveradres, met de gekozen vervoerder.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de betaling en het bezorgen van de bestelling.
Cookies en websitegebruik.
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken die nodig kunnen zijn om de webshop goed en veilig te laten functioneren.
Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn en waarvoor volgens de wet toestemming vereist is, vragen we vooraf toestemming.
Je kunt cookies die op je apparaat zijn opgeslagen via de instellingen van je browser bekijken, verwijderen of blokkeren. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website hierdoor mogelijk minder goed functioneren.
Jouw privacyrechten.
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of, wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat, te laten verwijderen.
Daarnaast kun je in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking van de verwerking of verzoeken om overdracht van je persoonsgegevens. Is een verwerking gebaseerd op je toestemming? Dan kun je deze toestemming altijd intrekken.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website.
We reageren in principe binnen een maand op je verzoek. Wanneer dat nodig is, kunnen we je vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Collectie aanbieden
Wanneer je een collectie aanbied, verwerken wij je naam, contactgegevens, informatie over het aanbod en geuploade foto's om je aanbod te beoordelen, hierover contact met je op te nemen en een eventuele aankoop af te handelen.
Deze verwerking is noodzakelijk om op jouw verzoek een mogelijke koopovereenkomst voor te bereiden. Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig, behalve wanneer wij deze op grond van een wettelijke bewaarplicht langer moeten bewaren.
Meer informatie over je privacyrechten vind je in deze privacyverklaring.
CGC GRADING SERVICE
Wanneer je gebruikmaakt van onze CGC Grading Service verwerken wij je naam, contactgegevens, kaartgegevens, geschatte kaartwaarden en eventuele geuploade foto's. Deze gegevens gebruiken wij om je inzending te beoordelen, registreren, verwerken en de gradingservice uit te voeren.
Voor zover nodig kunnen relevante gegevens worden gedeeld met CGC en vervoerders voor de uitvoering van de dienst.
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, behalve wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt.